年全球零售业几乎“哀鸿遍野”，疫情考验下，零售企业长期以来存在的短板与问题暴露无遗，零售人也面临着不小的挑战。与此同时，社区团购、云消费、直播电商、宅经济等零售模式与消费习惯得到迅速发展。随着“疫后”经济复苏，线上销售快速增长的同时也逐步回归理性，线下渠道、体验经济强势反弹，零售各业态间的竞争出现了严重的“内卷化”趋势。零售人如何在激烈的竞争中得以胜出？百战归来，学习充电自然不能停。多位零售从业者表示，行业大会、日常直播、公益讲座、线下沙龙、游学等活动常常令人应接不暇，花样层出的快餐式学习很难帮助他们建立系统的知识框架，形成相应的方法论。真正沉下心来阅读一本书，直接从书中汲取知识养分成为越来越多零售人的选择。零售商业财经自去年9月开启“零售书单”推荐活动以来，读者们受益良多，每到月底，还会有小伙伴追问着：下个月的书单出来了吗？这也成为了我们为大家推荐好书的源源动力。这个4月，以“世界读书日”为契机，零售商业财经继续为大家推荐经典书籍，让我们站在行业领军人物的肩膀上沉淀智慧，在更广阔的零售天地中再做大为。01入门级：人手一本从“小型店铺零售业态”的观点提出，到强大零售商业帝国的诞生，这本书叙述了作者是如何从一个门外汉升级为行业教父的历程。其中，关于便利店的运营干货（包括选址、订货、销售、物流、管理等）都是作者从最实际的实践变革中得出的真知灼见，比“假大空”的商业论述更接地气、更为实用。作者认为，于他而言最重要的习惯就是“读懂世间的变化”，零售行业尤其要不断捕捉顾客需求的变化，其次从变化中预测未来，“灵活应对变化”，由此才能寻找到新的商机。作者认为统计学和心理学是有助于开展门店运营的两门学科。在门店实际运营中，他提出“不要为顾客着想，而是站在顾客的立场上思考”，以“假设-执行-验证”的方式不断试错、不断创新。7-ELEVEn就是一个以顾客生活为据点，持续“创造便利”、“专门应对变化”的企业。总的来说，这是一本讲述便利店“运营、管理和消费者”三个重要因素的好书，文中许多观点都得到了零售业领军人物的验证，这也是零售人入门级必看书目。02进阶版：探索零售连锁巨头的进化之道作者从“资本企业家”的视角出发，以核心问题、
发展趋势与商业逻辑几个角度，对当下中国新零售行业的现状及未来进行了思考。同时，本书研究了好市多、7-ELEVEn、星巴克、达美乐、无印良品、TJX集团等20多个国际零售代表企业，从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示零售巨头的成长路径和周期特征。“处在商业模式变局中的企业家们也必须具有更加宏大的格局和坚韧的性格，在无助时回到商业最本质的价值创造中去。”作者认为，“回到原点，也许是我们面对不确定性的最佳方式。”这是一本零售人进阶好书，从诸多案例分析中或许能找到中国零售连锁企业家未来可能要走的发展路径。03进阶版：精益求精本书作者历时20年，深入研究超市业、服装业、餐饮业、专卖业等不同零售业态管理体系，最终以7-ELEVEn为原型研发出“精益零售”理论，并拓展为精益零售运营体系。什么是精益零售？精益零售要具备哪些思维？本书分别从精益零售理论、精益零售运营体系、精益零售案例三个角度，剖析了制造型零售企业7-ELEVEn的运营模式，洞察经营零售三大支柱，门店管理四个要素，精益零售五项原则，并勾勒出精益零售的运营体系，包括战略、业务、科技协同三方面。本书凝结了作者对当下中国零售行业的现状及未来的思考。零售业的变革已经开始，新零售时代下如何抓住转型升级的零售机遇，本书为此提供了一种可能和参考方向。04进阶版：低价高效的数据赋能之路零售有新旧之分吗？真的有必要分吗？“给消费者提供最好的产品和服务”，零售的这一本质，难道不是从未改变过吗？在抛出了一系列问题后，作者提出了这样的疑惑：“到底什么是新零售？”新零售，从马云、雷军、刘强东“不约而同”地提出，到我们能在生活触手可及的各个角落感受到。其实，新零售就是一种时尚经济学，它蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。本书从“探寻新零售的本质”说起，探讨了“信息流：高效性VS体验性”、“资金流：便捷性VS可信性”、“物流：跨度性VS即得性”三组关系，并从“人”的角度理解新零售，在分析了Costco、名创优品、闲鱼、瓜子二手车、天猫小店、海尔等企业案例后提出“短路经济”理论。这是一本客观翔实并富有洞见的新零售之书，推荐给零售领域的创业者、管理者和企业家。05进阶版：新零售究竟是什么？本书系统性地解读了新零售的概念、特征和形态，详细介绍了在新零售时代零售企业如何重构商业模式。作者认为，在消费4.0时代到来之际，“消费变革、渠道变革、技术变革”三大变革催生了新零售。在解读新零售的过程中，作者提出“新零售一定是女的，具有典型的女性主义特征”的观点。在零售企业转型过程中，作者认为要学会玩场景、玩数据、玩情怀，打造有趣、有心、有爱的零售体验。同时，本书介绍了新零售时代升维体验的四种玩法，以升维打击的思想，打造出一个“新零售之锥”的升维体验商业模式，即通过消费场景、数据赋能和会员营销三个维度的叠加，升维打造极致的用户体验。最后，作者预言未来的新零售终极形态是“云零售”，供应链和零售渠道将会实现云转型，未来零售企业的商业模式将是S2b。此书推荐给超市、百货、便利店等零售行业的从业者，以及对新零售感兴趣的读者。06进阶版：零售领域创业怎么干？自“新零售”兴起以来，线下实体零售迎来了一波新的发展浪潮，零售创业的方向、模式、运营体系的创新接连涌现，众多成功的零售品牌诞生。但实际上，零售创业的成功率依旧很低，大部分零售项目仅仅是因为一个单点的思路或想法而起，众多创业者缺乏一套系统的门店新零售创业方法。本书对即将实施或者已经落地的零售创业项目进行系统反思和重新梳理，彻底摒弃了原来依靠感觉、凭借经验或者单点思维式的做法，在零售经验的重点环节提供系统的、操作性强的方法体系，同时给出新零售时期智慧门店的升级路径。当然，重构也是一面镜子，照出了零售经营若干环节中的错误，这面镜子提供了一个全新的参考系。作者重点论述了零售创业及管理运营系统中的五个关键环节，这五个环节共同组成了一套工作法。掌握这一套简单易学的零售门店创业攻略，能够助力零售门店创业者及管理者的“小生意”在“大时代”的背景下顺利迭代升级。07进阶版：零售从业者的终极梦想在创立沃尔玛的过程中，山姆·沃尔顿开创了许多领先行业的经营管理理念，如价格性差异、扁平化管理、标准模式、精准营销、供应商战略等。此外，沃尔顿用幽默有趣的语言写就本书，书中能感受到作者对零售事业的热爱，也让读者在简洁生动的阅读中获取管理的秘诀，了解其核心价值观，能更加灵活地运用于零售业的发展过程中。沃尔顿为企业在每个节点都做出了一个领先于行业的决策，也为美国人的生活带来了改变，创造了价值。想要真正了解、学习沃尔玛的创业精髓，只需阅读这本书。08高阶版：创新是独一无二的商业世界的每一刻都不会重演，照搬他人的模式要比创造新东西容易，但只有我们创造新事物的时候，才会使世界发生从0到1的改变。“成功不是中彩票”，这是文中令人印象深刻的一章。成功人士总能在意想不到的地方发现价值，他们遵循的是基本原则，而非秘籍。本书从一开始就给读者提供了一个清晰的思路——提出问题，提出假设，提供条件，给出证明，分析结论。作者提到了如下几个观点：大胆尝试胜过平庸保守、坏计划好过没计划、营销和产品同样重要，其中关于“垄断”的思辨值得反复琢磨研究。此外，作者还告诉我们：一个新公司最重要的力量是新思想，新思想甚至比灵活性更重要。只有质疑现有观念，从零开始重新审视自己所从事的业务才有可能在创新之路上获得成功。许多读者将此书视为葵花宝典，书中关于“顾客不会自动上门”章节的相关内容非常适合零售从业者阅读。09高阶版：如何创造价值？“一个人的知识、能力和价值观，才是深藏于内心并真正属于自己的三把火。”本书开头作者写道，沉淀了15年，作者系统地阐述了他对于投资和商业的多方面思考，虽然这部书本质上是一本投资方面的书籍，但投资价值与自我的价值其实是相通的。在了解了自身价值后，可以去投资有潜力价值的事物，也可以同步提升自己的价值。作者围绕“寻找价值的历程”、“”价值投资的哲学与修养”、“价值投资的创新框架”三大版块为读者带来了关于投资的思考、为人处世的哲学，这其中也蕴含着作者将高瓴从一个原本名不见经传的基金，打造成如今掌管着亿规模的超级机构的方法论，“无论是个人、企业还是社会，只要在长期的维度上，把事情看清楚想透彻，把价值创造出来，就能走在一条康庄大道上。”书中还有丰富的案例，阅读此书能让我们感受到中国产业经济波澜壮阔的发展脉络、深入探究中国产业跃迁的创新范式。10高阶版：商业世界的智慧大全本书完整记录了查理芒格的个人传记与投资哲学，从芒格的传记讲起，随后记录了他从普通孩童变为金融大亨的过程，后半部分则整理了芒格在过去20年来的谈话稿和演讲稿。这是一本迄今为止全面介绍投资大师查理芒格的投资、学习与人生心得的一本书。作者的世界观很独特，他用“跨学科”的方法让自己养成了清晰而简单的思维模式，而作者的观点在20年后的今天依然历久弥新，这离不开作者进行观察和做出推论的基础是根本的人性、基本的真理和许多学科的核心原理。芒格不受任何条条框框的束缚，也没有任何教条，他提醒世人：“获取普世智慧，并相应地调整你的行为。即使你的特立独行让你在人群中不受欢迎，那就随他们去吧。”这不只是一本智慧大全，更是一本典藏之书，值得反复阅读。用作者的话来说：终身学习，是我们每一个人在商业社会取得成功的基石。每一位认真读书的人，都值得尊重。读完这套书单，愿你秒变零售大神！“以书为桥梁，造访中外名家”，在知识体系建构上，阅读纸质书籍是必不可少的。上海全民阅读调查报告显示，“需要深度阅读”和“需要反复阅读”已经成为选择纸质书阅读最重要的两个原因。深度阅读可以有效缓解焦虑，尤其是一些经典读物。近日，《多多阅读报告》显示，年度平台上畅销10万+的经典图书，同比增长了%，这可能与新冠疫情发生期间，消费者阅读时间更加连续、阅读书刊时长有所增加、同时阅读书刊的目的也更加明确有关。4月15日，“多多读书月”大型百亿补贴活动启动以来，拼多多宣布投入万元读书金，针对社科、文艺、教辅等多个类目超过款图书进行百亿补贴大型直补。此外，十余位资深编辑从诺贝尔文学奖、雨果奖、茅盾文学奖及全网热销榜单基础上筛选出千余本优质书单。其中，《你当像鸟飞往你的山》、《心安即是归处》、《霍乱时期的爱情》、《罗生门》、《浮生六记》等文学经典，成为书虫们的最爱书目。中国出版协会副秘书长刘丽霞表示：“读书是一个人的事，但让一群人爱上读书，并不容易。我们希望携手拼多多、出版社和文化界人士，一起做好这件事。”4月25日，在拼多多开展的“众声创作者计划”暨“平价正版公益联盟”活动中，郑渊洁、易中天、雪漠、杨红樱等十余位知名作家成为首批“众声创作者计划”的入驻作者。据悉，未来一年平台还将邀约百位创作者，协助更多的优秀作家、优质图书面向大众。最后，给热爱读书的你推荐一本畅销书。《多多阅读报告》显示，平台上最受欢迎的书目为《墨菲定律》，因为该定律并不局限于某一个学科，而是描述生活中的一种现象，具体地说就是与人们“越怕什么，就越来什么”的经验相契合。平价好书《墨菲定律》快快收入囊中吧！文字
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