复星，我想很多人都听过这个名字。根据百度百科资料，复星创建于年，至今已发展成为一家创新驱动的全球家庭产业消费集团，旗下拥有多家知名企业。
郭广昌，正是复星集团联合创始人之一、现任董事长，用30年时间一手把复星带到了今天。据报道，郭广昌出身于浙江东阳一个清苦的农民家庭，年高考恢复，他的父母给了他一个特权——不用拔猪草，认真读书就可以。由此，郭广昌的路开始了。
每一家大型企业的崛起，都会伴随着创始人的传奇。不可否认的是，我们耳熟能详的人很多都是乘着时代的东风、倚着际遇的机缘。但是，时代不会偏倚某个人，为什么是他们?
我们收集了郭广昌的演讲资料，整理出他对于不确定性、穿越周期、人才标准、企业管理和商业认知5个方面的见解，供学习借鉴。当前，环境不确定性加剧、很多人预期悲观，此时回看郭广昌的见解或许更有意义。
做企业，跟人生一样，是一场“旅行”，你不去做，不去走，想，是想不明白的。只有做了才明白。
没有企业是完美的，没有人是完美的，没有道路是完美的，每条道路都上充满了荆棘。
“荆棘”是好的，更多的是“陷阱”，跳下去你就没了。
荆棘最多就是拉伤一点，这有什么了不起的?像我们这种，从小皮就糙得很，没有什么问题的。
做企业能走出来的，没有一个皮是不厚的。皮嫩的，怎么披荆斩棘?做企业就是这么过来的，一路打出来的。
所以很多东西，要去做;做的过程中，总结经验。
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面对艰难的环境，问自己四个问题?前几年，虽然我们每年都说困难、“年年难过”，但实际上还是“年年过”。但这个冬天，我感觉有些不一样。
尤其今年(年)很多企业家朋友都出了问题，而且不是小企业，有些企业很不错，甚至是上百亿市值的上市公司。
我就在想，到底怎么了?这么多年来，我们一直说我们要改变自己，那我们改变了多少呢?
所以我对现在经济的看法是：
第一，经济的确会很困难，这个冬天会非常冷。
第二，世界上要有一个救世主，就是市场;而在市场里，能救你的只有你自己。
作为我们自己，现在必须要做的一件事，是反省、是扪心自问。我觉得现在我们必须认真想想我们遇到的问题是什么?前五年我们又做了些什么?
以下这四个问题，是这几年我自己一直在扪心自问的。
1.第一问：我们要扪心自问，我们到底花了多少时间在客户身上?花了多少时间在了解自己的产品上?花了多少时间在提升产品服务上?
每个董事长，首先应该是自己公司的首席产品体验官。产品好不好，客户满意不满意?我们自己应该是最了解的。
但这种了解绝不能依靠你的喜好和直觉，你需要花更多的时间跟客户去沟通。
尤其产品销量不好，市场上又有很多竞争的时候，你就特别需要更用心地体会产品。
现在，我花时间最多的就是研究产品。经过这段时间的研究，我基本认为要造好产品，方法大致有两种：一种是做平台，但是能做成像阿里、腾讯这样大平台的企业毕竟是少数。第二就是花更多的时间去琢磨怎么做好产品。
但如果做产品，我必须要强调一点：我们一定要做精品，一定要千锤百炼，一定要为客户创造价值。
2.第二问：我们要扪心自问，我们花了多少钱在研发上?花了多少时间在学习新的业态上?花了多少时间去感受新的趋势和方向上?
我相信，现在大家都很重视移动互联网。
但我想问：我们的制造企业，有多少人真正懂得移动互联网吗?移动互联网只是在淘宝上卖东西吗?
马校长已经把阿里这家互联网企业做得这么好，但他还是会花大量的时间在研究线下商业、实体制造。
所以说，我们千万不能因为取得了成绩，就不学习了。永远只有比别人学得更快，我们才能比别人走得更好、更远。
现在客户的需求变化非常快，我们也进入了一个科技研发能快速转化为成果的时代。在这样的时代，技术的进步、产业的进步、市场逻辑的进步，逼着我们要不断学习。
另一方面，一定要重视科技研发和创新。
我们很多出问题的企业，虽然他们的公司已经很大，但总体感觉他们生产的大部分产品还是同质化、低科技含量的产品，而且他们以前一直是靠低毛利来不断扩大销量。
但这个时代变化太快了，很可能你生产出来的不是产品，直接就是库存。所以，现在尤其要用科技创新来引领。
3.第三问：我们要扪心自问，我们花了多少精力在组织升级和人才培养上?我们花了多少精力在引进高级人才上?花了多少精力在年轻人身上?我们有没有在90后、00后身上学到了什么?
组织、人才，绝对是一家企业最核心的资产。
因为所有的事都需要对的人去实现，而且根据市场的发展和变化，我们的组织需要不断升级，企业的人才要不断换仓。
我们一定要吸收具备高能级、更在状态、更渴望成功的人。大家都有自己的团队，但我们花了多少精力在团队的升级上?
我举个例子。
复星的狼队这个赛季从英冠踢到了英超。但我突然发觉，英冠虽然踢得好，但是到英超以后，却碰到了很多的问题。
为什么?因为英超要求我们球员的素质和英冠是不一样的。
现在中国经济不管跟美国发生什么，都是一个比较长期且难以解决的问题。但不管怎么解决，中国经济已经在参与全球竞争了，客观上我们已经在踢“世界杯”了。
这个时候，你的人才还是停留在原来的状态，不出问题不是很奇怪吗?
4.第四问：最后，我们还要扪心自问，我们愿意不愿意慢下来，去做点慢的事情?
改革开放40年，中国速度是大家津津乐道的，什么都发展得很快。这让我们已经习惯了快。
比如我们看到马校长用十几年打造了一个世界级的巨无霸企业，大家都很想去复制他成功的路径。
但全世界只有一个马云，谁都像他一样，这个世界还了得?所以你要知道，你自己该做什么，你有没有沉下心来做你该做的事?
我们很多企业，我对他们做事的风格有一种感觉，就是Allin，就是“赌”。这个“赌”不是说去赌场，而是说做企业很有“赌”性。
之前的40年，因为整个市场在发展，一俊遮百丑，你很大概率赌成功了。但你千万不能把经济的大势当作你自己的能力，如果市场不好了，会怎么样?Allin一下会很爽，但之后呢?
我相信我们真的要沉下心，做对的事情，做难的事情，做需要时间积累的事情。
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如何穿越周期?从年创业开始，复星一路走过来也快30年了，中间我们也经历了很多个中国的经济周期、世界的经济周期。
所以一路走来，我们也一直在思考一个问题，有那么多周期，有那么多问题，人会疲劳，技术会落后，市场会变化，如何穿越?如何让一个企业更好地去成长?
其实所谓周期的话无非两个方面，一个是宏观的，宏观的东西你只能去应对，你改变不了。你不能说我要改变股票市场，我要去改变产业政策，这是你做不到的。
我们能变的是什么?你能变的是自己——也就是企业周期。
企业周期后面是人的周期，你是不是还处于企业家该有的状态?所以我觉得，对外的东西你只能去应对，对内你要把自己变得更强。
任何一个企业都活在周期当中，这个有时候我们会忘了这一点，就像一个股市到了点的时候，可能每个人都觉得自己是巴菲特，都可以总结出来我该怎么去投资。
但是等股市跌到点的时候，每个人都觉得是政策不好、别人的问题。但其实，这种周期的变化都是正常的变化，我们要学会适应这种变化。
1.逆周期——顺势而为
怎么去应对周期?我觉得很重要一点，就是要学会逆周期。
虽然别人眼中，逆周期是不正常的，就像别人都不感冒，你却感冒了，但其实逆周期不过是顺势而为、顺常识而为。
有时候会感冒的人，才会更加懂得在天冷的时候加一条围巾、套一个外套。而往往自以为比别人健康的人，可能连体检都不做，却在大病面前束手无策。
比如在面对宏观经济周期上，复星有句话叫“站在价值的地板上，与周期共舞”，就是你永远别忘了你其实是在地板上，你要脚踏实地，你不要看到别人飞的时候你也飞起来。
马云能飞到云端去，你也能飞上去吗?你没有这个能力的时候，你还是脚踏实地去做，不要别人想什么你也要什么。
更重要的是你企业本身在发展过程当中，你怎么样在寒冬没到来之前早做准备?
在这点上，当这个世界真的发生巨大变化的时候，你说我要改变，肯定是来不及了。所以逆周期的关键事情是你每天一点一滴怎么去做?你每天是不是为未来做了准备?
马云给我说过一句话我觉得很有意思，他说“我对十年内能成功的事情，兴趣不大”。那是七八年前跟我说的，我当时觉得他好狂，后来想想有道理。
其实是这样的，一个月能成功的事情，大家都能做;一年能成功的事情，做的人会少一些;要五年才能成功的事情，愿意做的人就更少了;如果做一个事情要十年才能成功，基本上就没人跟你竞争了。
所以你到底要跟谁去竞争?你到底想要做什么样的事?这是最最重要的。
2.做对的事，做难的事，做需要时间积累的事
在复星，我经常要跟大家说的一句话就是“做对的事，做难的事，做需要时间积累的事”，这样你才能穿越周期，这样才没人跟你竞争。
否则谁都能做的事情，你说你做得比较好，比别人好，我看很难，因为绝大部分人的智力水平都差不多的，而中国的竞争又特别的激烈，只要你想做的别人都可以做。你这里开个店，做好了，对面马上又开一个出来跟你竞争。
虽然看上去时代变化很快，但是背后其实是一个细活、精活、需要长期积累的活的时代。
所以在这个高速发展的时代，我们很重要的一件事就是科技创新。我们今天还能够在竞争中有优势，靠的是什么?靠的是技术、靠的是创新。
就像冬天很冷，你说你很勇敢、很拼命，但其实光靠练太极拳是没有用的，还是要有过冬的棉袄、过冬的装备。
3.活得更久才能活得更好
穿越周期还有很重要的一点，就是穿越资本的周期。
我们做企业的很清楚一点，就是你的现金流、你的资本就像你的血液一样，如果被抽干了，这个企业也就死了。所以我们想要活得更久，就必须要顺应资本的周期。
顺应资本的周期，并不是说让我们去追逐资本。资本是为产业服务的，只是在有机会的时候，为什么不借力资本的力量把我们的产业发展得更好呢?
当然我一直跟大家说，活着比什么都重要。你穿过周期了，你发现你竟然在领先了，原来竞争对手在过程中已经死掉了一大半。
所以要活着，怎么活着?比如在融资这个方面，复星就拥有在全球资本市场上通过债券发行、IPO等多种方式融资的能力。
为什么要这么做?从资本的角度来说，多点现金，多个渠道，多种融资的方式。
这在围棋上来讲叫多个眼，多个眼你就可能多口气，你就比别人多活一天，多活一天你就比别人多点竞争的能力。
所以有时候不要只想到跑得更快，而要想到活得更长。
有一句经常讲的话，就是“新司机越开越快，老司机越开越慢”。新司机刚开始开车，很喜欢开快车。
但是大家必须知道，车开太快了都要翻车的。所以我从来不羡慕那些通过高负债实现快发展的企业，他们看上去势不可挡，但真的是“勇气可嘉”。
但是我们也时刻提醒自己，老司机也不能开太慢，不能停下脚步。我们还是要