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今天分享的书籍是《公司进化论》。
作者杰弗里摩尔,硅谷教父、高科技营销魔法之父、硅谷战略与创新咨询专家。他所创立的关于技术产品生命周期的定律,被称为新摩尔定律。他的研究以公司盈利的关键点“销售”为切入点,把精力都集中于公司的生存和发展上。摩尔是鸿沟咨询公司的创始人,同时担任一些声名显赫的商业领袖的私人顾问,帮助高科技公司化解企业策略和营销方针上的危机,惠普、微软、甲骨文等公司都是摩尔的客户。他的著作已经成为哈佛、斯坦福等许多商学院的必读书。
这本书从创新的角度切入,把企业创新的生命周期分为五个阶段,详细分析了企业在不同阶段应该采取何种创新战略。在技术创新阶段,企业应该采取技术领先战略;在市场成长阶段,企业应该采取产品创新战略;在市场成熟阶段,企业应该采取效率提升战略;在市场衰退阶段,企业应该采取品类革新战略;在市场消亡阶段,企业应该采取获利退出战略。
01、品类生命周期
说起生命周期,一定是由一个一个阶段组成的。品类成熟生命周期可以分为五个阶段,分别是技术创新阶段、市场成长阶段、市场成熟阶段、市场衰退阶段、市场消亡阶段。
1、技术创新阶段
说的主要是一个技术从出现到被市场接纳的过程,这里有一个专门的名词,叫技术采纳生命周期。
简单来说,一项技术从出现到被市场完全接受,有一个发展过程。创新的技术往往都是从一个特定的小众需求开始切入,在满足小众需求的过程中不断完善,找到技术和市场的匹配点。
但创新的技术要想从满足小众需求发展到能满足大众需求,需要跨越一个鸿沟。之所以有这个鸿沟,是因为小众需求和大众需求有很多方面都不同。要想跨越鸿沟,一个可靠的方式是,瞄准鸿沟另一边儿的某个利基市场,解决这个利基市场里面用户的痛点需求。
比如,大疆创新在创业之初看不清市场前景,只是在“我爱模型”之类的航模爱好者论坛里兜售直升机模型需要的零配件。创业的前几年,大疆就这样以小作坊的方式运转。年,大疆从一位新西兰代理商那里得到一条信息:她一个月卖出个一种叫平衡环的零配件,95%的客户都把平衡环安装在多轴飞行器上。创始人汪滔敏锐地意识到:大疆也许应该成为一家提供商业用途成品飞行控制的厂商。凭借在过去几年积累的技术,几个月之内大疆就制造出了成品,迅速占领了70%的市场份额。在这个例子里,大疆就是跨越了航模爱好者的小众需求和个人飞行器使用者的大众需求之间的鸿沟。
2、市场成长阶段
说的是创新技术实现产品化之后,新的产品和服务会迎来一个快速增长的阶段。
比如,苹果公司的iPhone手机7年引入市场后迅速跨越了需求鸿沟,在8至年持续实现倍数增长,销量从7年的万部激增至1.25亿部。
3、市场成熟阶段
说的是经历了一段高速增长的产品和服务的增长势头逐渐缓慢下来,竞争开始加剧。
比如,苹果公司的iPhone手机年销量在至年间的年增长率下降到了10%。
4、市场衰退阶段
说的是经历了一段低速增长的产品和服务开始出现负增长。
比如,在至年间,苹果的iPhone手机销量下降了超过五个百分点。如果企业在市场衰退阶段不能及时进行革新,那么就会进入品类成熟生命周期的第五个阶段,也就是市场消亡阶段。
对于每个企业来说,企业提供的产品和服务应该是一个基于品类成熟生命周期的组合,这些在不同生命周期的产品和服务一起组成一个健康的生命体。
比如,在5年,思科提供的产品品类就包括,处在技术创新阶段的虚拟数据中心业务、在市场成长阶段的无线网络业务、在市场成熟阶段的网络交换机和路由器业务,以及在市场衰退阶段的非网络协议支持业务。思科公司之所以在品类成熟生命周期各个阶段都保持一定数量的业务,是因为这些业务组合对企业实现可持续创新非常重要。
02、创新管理
书中主要介绍了三个阶段的创新管理,分别是:成长型市场、成熟型市场和衰退市场。这三个阶段创新管理的关键词分别是,产品领先、效率提升和品类革新。也就是说,在市场成长阶段,企业应该