朱江洪格力电器公司前董事长在这《朱江洪自传》本书中,朱江洪先生首次讲述了自己如何从一介书生,一步步走向千亿企业的最高领导,并且缔造“空调王国”的传奇经历,让读者可以深入了解格力从濒临倒闭的三无工厂“发展为中国空调行业巨头的成长之路。《朱江洪自传—我执掌格力的24年》朴实语言深刻道理《朱江洪自传》读后感(上)byAlexWu曾今的格力交不出货只能贴牌格力曾经经历过没有产品而又不得不销售的尴尬。年,重庆一家外资企业—福特汽车公司欲购买一百多套“一拖四”的多联机空调(俗称“一拖多”),并在当地公开招标采购。当时格力并没有这一产品,这项技术主要掌握在日本人手上,我曾经打过一个比喻:如果说变频空调是空调技术的“皇冠”那么变频一拖多则是“皇冠”上的“明珠”。然而,作为全国空调老大,没有这一产品,无论怎么也是说不过去的。当地销售公司把这一情况反映回来,我心里盘算着:不参加投标吧,那就等于公开表明自己没有这一产品和技术;参加吧,万一中标了怎么办?想来想去,还是决定参加投标,而把希望寄托在不中标之上。然而,不知道是格力名气大还是阴差阳错,格力居然中了标,这下可犯难了,不执行合同肯定是不行的,开弓已没有回头箭。无奈之下,我们只好高价从日本三菱采购了一百多套产品,回来后换了包装,换了名牌和说明书,又把商标改成了“格力”。然而这一“狸猫换太子”式的改头换面,虽然交了差,可企业亏大了,单这项工程就亏了好几十万元。这就是没有产品销售的“下场”。如果下次再有类似的事情又该怎么办呢?作为空调老大,不能大而不强,更不应该没有这项技术。年底我带领公司几位科技骨干,到日本三菱洽谈有关技术转让问题,我了解到之前国内曾有一空调企业从日本购买普通空调的全套生产技术,花费了约一亿元。Alex说:格力在发展的道路上不断补齐短板。虽然一拖多项目造成了经济上的损失,但也使朱江洪认识到格力在一拖多上的空缺,抓紧研发投入,直击用户”痛点“,在随后的日子里,格力自研一拖多空调诞生,不仅可以实现一拖四,一拖八,甚至可以想拖几台拖几台,弥补了格力产品的空缺,也填补了国内市场空白。有了短板,不能视而不见,企业如此,人生也如此!补短扬长避短不由想到自己9月份经历的一件事:购置块钱的家用打印机,却承接了份的打印业务,幻想着小马拉大车,结果在交付的前两天,还只印了三分之一,墨盒已经打完三四个,无奈,只好外包,让打印店完成最后任务。最后亏了一百多。虽然亏,但也是我意识到家用打印机的局限性,遂直接添置一台商用打印机。后续的上千份大单就很轻松~其实和企业一样,倘若我们面对的事情超出自身能力之外,寻求别人帮助,就像我去找外包打印店一样,是一个解决的办法。但提升自己,学会解决这个问题,像格力一样,去研究技术,更是一种优选方案。但在市场竞争如此激烈的今天,你解决不了这个问题,他能解决,而他真的会忍心把蛋糕让给你吗?显然不会。企业更是想靠”独门秘诀“垄断,这个问题,就我一家能解决,我自然要一家独大,赚够市场的钱。谈创新创新是一个企业发展的脊髓科技创新的重要性怎样强调都不过分。我曾在公司一次大会上提出:“一个没有脊梁的人是永远站不起来的,一个没有创新的企业就永远没有脊梁“我认为,创新说神秘但又不神秘,经过多年的实践,我逐步摸索出企业创新的思路和规律,这就是“三部曲“。即六个字:观察,灵感,实践。所谓观察,就是对客观事物,对身边所发生的事情,对市场的各种现象,对消费者各种欲望和诉求,进行认真的观察。通过观察,了解和分析事物的内涵和本质,以及它们之间的内在联系。乔布斯认为:“创造力就是把所有相关的事情连接起来”想想也是,他所创造的智能手机,不就是把传统手机,电脑,互联网连接起来吗?所谓灵感,就是把观察到的事情和现象汇集起来,进行反复的研究,多层次,多方位的联想,设想,猜想,梦想,甚至是胡思乱想。我们要放下包袱,开动脑筋,发扬敢想敢于拼搏的精神。世上的事情只有想不到的,没有做不到的。实验,就是为了把梦想变为现实,你得静下心来,多做科学实验。对企业来说,就是做好科研和试验工作,用实验和试验验证我们的想法是否正确,是否符合实际,在这期间,你可能会遇到很多困难,挫折,甚至失败,你必须有足够的决心和毅力,经得起考验与挑战,才能排除万难,去争取胜利。Alex说:创新,是一个企业的灵魂与根本。在如今的社会,想赚“快钱”越来越难,企业必须有充足的技术积淀,创新积累。创新,不仅是企业永不衰竭的源泉,更是一个民族进步的强大动力。创新,就是要学会“变”,就像朱总说的那样,学会去观察,学会去捕获灵感,学会去实验,从想法变成现实,在实验中不断修正,在一次又一次的蜕变过程中完成创新。格力空调的霓虹灯设计,来自朱总在上世纪美国机场看到的自动贩售机。朱总很好奇:这个能不能用到空调上来?“于是进行全方面的研究,最后成功打通市场,成为爆款。白岩松曾经说过:”没有好奇心,一个民族就算是皮了(完了)“我想,创新很大是需要有一颗好奇心,有一颗老而不老的好奇心,学会去吸收新鲜事,完成内化,思考,推移的过程。有了好奇,才可能有创新。质量是生命质量是企业的生命所在有些人看问题往往是片面的。他们只看到问题的一个方面,而忽视了问题。另一方面。其实,产品的研制,试验,质量的改进提高等,需要多辛勤劳动,默默奉献,这些都是外部人看不见的,只知道是谁把它卖掉。就像唱歌一样,人们记住了某一首歌的演唱者是谁,却往往不知道它是谁创作的;电影只记住某个演员的演技和名字,因为他(她)经常在观众面前露脸,却不知道导演是谁,剧本的创作者还谁,以及台前幕后的无名英雄。我始终认为:品牌首先是建立在为客户提供始终如一的产品体验,只有技术进步,质量上乘,安全可靠,产品的广告和销售才能在此基础上扮演重要角色,否则,无论你花多少广告费,投入多少的销售力量,都无法消除人们对你产品的看法。即便有些企业,原来的渠道就已经打开广告铺天盖地,但后来由于产品问题多多,最终消费者也不得不抛弃这个品牌,这样的例子不胜枚举。质量是企业的生命,正如任正非所说:”千古传唱的歌才是好歌,产品就是要精益求精,再求精。如果我们的产品好,可以减少大量的售后服务等损失和潜在用户需要的机会损失。“我认为企业的最根本利益是要追求不断的成本改进,不断的质量提高,然后在此基础上才能谈到产品是否具有先进性。《朱江洪自传》读后感(上)完敬请期待(下)Alex说仅为个人观点,如有纰漏,欢迎指正!
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