在阿里巴巴的晋升会议上,评委经常会问:“你的成功可以复制吗?”我最初做评委时基本不会问这样的问题,因为我认为这样的问题很虚,工作完成就行了,不需要那么多道理。
然而随着时间的推移,我发现这的确是一个好问题。因为它可以区分出你是碰巧把事情做对了,还是你具备了一直做对事情的能力,二者是有本质区别的。碰巧做对,说明你的能力可能还不足,换一种情景,你就不一定能应付。因此,好的晋升制度不仅要考查成绩,更重要的是考查能力。对从事脑力劳动的技术人员来说,“能力”主要指的是“思维能力”。
正所谓“有道无术,术尚可求也,有术无道,止于术”。
说到“道”,大家可能会想到“道可道,非常道”,觉得它“玄之又玄”。然而我这里所说的“道”更侧重于“道理”,即我们做事背后的道理、思维方式是什么。思维能力是比解决具体问题更重要的能力。问题也许各有不同,但思维方式可以复制和迁移。我们一旦掌握了正确的思维方式,便可以举一反三、触类旁通。
例如,我们都知道编程的时候命名很重要,也很难,可为什么会这样呢?如果要深挖其背后的原因,将是一个非常有趣的话题,甚至可以和哲学有关。命名工作中暗含了抽象思维能力和语言哲学,语言本身是抽象的符号,比如当你说“花”的时候,指的并不是某一朵具体的玫瑰花、郁金香,而是花的抽象概念。一朵具体的花虽然看得见、摸得着,但总会有凋零消亡的时候,而“花”这个字作为精神实体将永不会消亡。所以,抽象的花和具体的花到底哪个才是本真呢?这是一个哲学问题。
抛开哲学争论,就“花”这个字而言,它是提取了所有花的共性的抽象符号。命名之所以难,是因为你要经历一个提取共性、归纳要义,并赋予恰当名称的抽象思维过程。因此,要想真正做好命名,除了要掌握一些命名技法,还需要更深层次的修炼——提升抽象思维能力。
又如,有些人说话重点突出、易于理解,而有些人则前言不搭后语,让人不知所云;有些人写文章、写邮件思路清晰、有条理,而有些人的文章则词不达意、东拼西凑;有些人写的代码结构清晰、可读性强,而有些人写的代码则是一团乱麻、难以维护……问题的本质在于逻辑思维和结构化思维的差异,可逻辑思维和结构化思维又是什么呢?这些思维能力是可以习得和提高的吗?
维特根斯坦在《逻辑哲学论》中说,思维本身就能解决问题,我们所要做的,就是观察它是如何做到的。
认知水平有4个层次,从低到高依次是“不知道自己不知道、知道自己不知道、知道自己知道、不知道自己知道”。“不知道”并不糟糕,最糟糕的是“不知道自己不知道”,而因为缺少对自身思维的观察和培养,所以很多人对思维的认知尚处于“不知道自己不知道”的层次。
这种无意识会导致我们很多时候盲目地做事。虽然一些人“”工作很辛苦,但也许大部分工作内容是无意义的重复,在工作过程中,思维能力并没有得到锻炼和提高。这样的人即使侥幸晋升成功,他的能力水平仍然停留在低层次。
就像混沌大学创始人李善友教授说的,没有好的思维模型,再多的知识积累也是低水平的重复。成人学习的目的不是获取更多的信息量,而是学习更好的思维模型。
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