年,一部具有超大回响力的原创纪录片《监视资本主义:智能陷阱》(SocialDilemma),在Netflix平台中正式上映。你可能有察觉到,社会大众越来越离不开社群软件(例如 科技科学(technoscience)是由科技(technology)以及科学(science)所组成的复合字,强调科技科学之间的界线已经模糊,且两者相互构成彼此。就像当我们在谈生物学的时候,必然会牵涉到有机体内的化学运作。然而,科技科学的发展早就已经超乎我们所能想像的范围,将近每隔十年左右都会出现一个科技奇异点(technologicalsingularity),完全颠覆人类文明的加速度发展。
举例来说,18世纪末,确切来说是年,英国著名发明家和机械工程师JamesWatt发明出一个能够将水蒸气中的动能转换成热能的蒸汽机。蒸汽机的发明是整个西欧工业革命(industrialrevolution)的开端。随着这个开端发展下出,生产方式、制造方式以及整个产业结构也随之改变。工业革命的出现,如同爆炸一般,涉及了全体人类与社会生活的各个面向以及创造了一崭新的世纪。现任的Google工程总监RaymondKurzweil曾说过一句话:「我们的未来不再是经历进化,而是要经历爆炸。」
在第二次世界大战之后,科技、资讯与数位化的发展,造就了第三次工业革命的出现。网际网络(Internet)成了新的奇异点,也是人类历史上规模最大、影响最深刻的工业革命,然而它的发展尚未结束。当代社会生活的运作模式,几乎都会牵涉到网际网络的使用。举例来说,你一定有过以下的经验:与朋友视频、与另一半传信息到隔天清晨、传电子邮件给教授、使用云端来储存资料、使用浏览器搜寻关键字、在社交软件上分享照片……。事实上,在看似平凡且便利的经验当中,网际网络的使用对人的认知、情感、意志、行为与人格等都有非常大的影响。张月馨等人()的研究中发现,家庭功能,在忧郁情绪与网络成瘾之间,扮演着中介的角色。许多研究也都显示出网络的使用与忧郁情绪有密切的关连(苏素美;潘嘉和等人;刘石凯等人)。
此外,社群媒体中的网络霸凌(cyberbullying)更是造成很多年轻人轻生与重度忧郁的主要原因(戴怡君、黄嘉慈)。f(x)前团员雪莉曾高调支持女性不必穿胸罩,甚至争取女性的上空权。自年5月起,她便在社交媒体上传露点照,也多次在公开场合露点。然而,这样的动作引起了韩国民众的强烈批评,网络上的恶意批评和不实谣言也排山倒海而来。由于私人生活、展现自我与拥抱女性主义立场(无内衣运动、堕胎除罪化),雪莉长年地遭受网络霸凌,进而导致了她在去年选择轻生。在网际网络的催化下,雪莉的死提醒了我们,不能忽略网络霸凌的存在以及网络使用的种种危险。
因此,我们能看到网际网络不只与我们的社会生活密切相关,甚至是不可割除的状况。科技利用人类心理来诱发人性的/社会的黑暗面,它不断地要改变人类的认知与举动。同时,它引发与造成了人类生存中的巨大威胁。这是一种新的权力(newpower)观点,更是我们在使用科技时要谨慎小心的地方。
就像身体不仅仅是工具一样,科技远远超过工具本身的意义,它为一群非物质文化设定了一种架构(technologysetsaframeworkforagroupsnonmaterialculture)。科技总是指涉扩展人类能力的人为媒介(artificialmeansofextendinghumanabilities),而这正是科技与社会研究(STS,sciencetechnologyandsociety)的核心要点。在下一小节,我想描绘出作为一种空间的网际网络的政治性,以及其与新自由主义的共谋特点。
二、虚拟世界中的政治性
(一)网络空间作为一种地方 空间(space)与地方(place)的分类,早已经在人文地理学当中被广泛地讨论;例如DavidHarvey、DoreenMassey都有相关的研究。因此,在本章我引用学者TimCreswell所描述的空间意义,以及Massey的地方意义:
空间是一个比地方更抽象的概念。当我们讲到空间时,我们往往会想到外太空(outer-space)和几何空间(thespacesofgeometry)。空间具有面积(areas)和体积(volumes)的物理性质。(Creswell)
而相对于空间,地方则是有争议、流动且不确定的空间。事实上,地方是具有历史物质性(historicalmateriality)的空间,我们的物质经验(physicalexperiences)、我们的记忆(memories)与社交互动(socialinteraction),包括社交媒体网络中所发生的一切,都在形塑着我们对地方的感受(asenseofplace)(Massey:5)。因此,地方从未是「完成」的,而是不断在「化成」(be DavidSumpter在《演算法的一百道阴影》深刻地剖析以下几个问题:演算法如何分析我们?演算法如何影响我们?更或者,以演算法为基础的AI(artificialintelligence)是否会成为一个物种(species)?前面两个问题是本文的核心,第三个问题我将留在往后的文章讨论。
当你在搜寻美食餐厅、购物网站商品或是社会议题关键字时,你能否想像有一个庞大的计算逻辑在背后运作?甚至,这个计算逻辑能够预测你接下来的举动,或是心中的想法?媒介理论大师MarshallMcLuhan曾说过:「在判断各种科技所带来的转变和影响之前,我们得先了解其本身。」在纪录片当中,就出现好几位计算人员透过网络使用者所触及的资讯,来分析并提供更多的资讯。这被称为「演算法」(algorithm)。
举例来说,我时常在线上书店搜书,然后过没多久我的其他网购软件就会出现相关的广告,甚至也推荐我有兴趣的书籍。我相信正在阅读的你,也会有相同或相似的经验存在。在大数据(BigData)时代中,人们每天在实体与虚拟世界的一举一动,都被精细的纪录,并且透过高效能的计算机演算,用以预测人们未来的行动。换言之,我们的行为透过数据被搜集、储存、分析,演算法将计算这些数据组合汇整作出预测或执行动作。而这样的运作模式恰巧又与当代资本主义结合起来,这是一个与新自由主义(neoliberalism)的共谋特点。传统的自由主义(liberalism)是以自由作为政治的主张,强调基本权利和平等对待的意识形态。
而相对于它,新自由主义的价值则是建立在自由市场的机制与商业保守主义的基础上。左派人士或反全球化的社会运动者认为新自由主义所带来的并非一种新的自由,而是对于全球资本主义的实行、跨国公司的权力,以及自由贸易劳动者所产生的负面影响。而所谓的监控资本主义(SurveillanceCapitalism),就是由数位科技时代加上新自由主义所形成的一个新权力机制。
我们活在强调消费(consumption)的世界观中,任何一个东西都能被商品化(
在这一小节,我介绍了网际网络的地方性质,以及演算法、新自由主义以及监控资本主义的特色和它们交织出的特点。消费一直是社会学很重要的命题,尤其在批判理论法兰克福学派当中就有很多相关的文献。在免费的社群媒体中,有许多生产/消费的议题存在,更别说资本的流动。最后一小节,也是结论,我将引用ShoshanaZuboff所写的《监控资本主义时代》(TheAgeofSurveillanceCapitalism)来厘清资本主义与监控资本主义之间的变形与演化,以及数位生活的未来性的可能跟威胁。
三、监控资本主义时代:变形、演化与威胁
对于从未见过的事物,他怀恨颤抖,渴求自目标中抽取而出的爱,从未如此受到压迫。——WHAuden(引自Zuboff,林怡婷等人译)
历史,从未停止过。就像压迫的逻辑关系一样,当我们试图拆解它、解放它,它就会转换成另一种形式继续存在。而新的压迫形式将继续改写历史,也带来更复杂的逻辑关系。第三次工业革命的来临,我们不能视而不见,它改变了我们的生活,更改变了我们既有的社会关系。不少人会认为科技科学看起来,很「中立」、很「科学」,但其实不然。相反地,它非常的「暴力」、「极权」或是「男性中心」(androcentrism)。
举例来说,美国科学历史学者LondaSchiebinger在《女性主义改变科学了吗》(HasFeminismChangedScience)一书爬梳了那些进入传统阳刚领域的女性发展史,甚至从医学、数学、生物学、灵长动物学等物质科学中揭发性别化的现象(Schiebinger)。此外,许多的理论与实证研究都发现,科技科学的出现的确带来更便利的生活,但也为权力体制带来新的压迫方式。
从上一节当中,我们谈了关于网际网络作为一种地方,以及这个具有物质性的空间如何与新自由主义谋和。我们不难发现,资本主义的运作模式,从传统商业、工业的模式进而转换到科技、资讯的模式当中。 ShoshanaZuboff()将我们这个时代称为「监控资本主义的时代」。监控资本主义指的是一种新的经济秩序,认为人类经验(humanexperience)是可被抽取、预测与销售等潜在商业手法的免费原料(freerawmaterial)。我们所处的世界早已充斥着个人化的智能装置或物联网(IoT,InternetofThings)的技术,从手机、手表、家电,每个商品都连接着网络。当你使用它们时,它们会制造数据,并上传到云端资料库当中进行一连串的归类、分析与预测。而大企业就是利用这样的有机过程将人性一步一步毁灭。
回到影集《智能陷阱》里,科技引发了社会黑暗面的出现,造成了人类生存中很大的威胁,而这一切的问题都可以归因于资本主义的商业模式运作。很重要的是,它不同于既有的商业或工业资本主义,他演化出了新的权力观。Zuboff认为监控资本主义与传统资本主义最大的不同在于:(1)它同时享有知识和自由度的极大特权;(2)它无视消费者和生产者之间的有机互惠;(3)众人失去了自主性,成为具有完全可预测的集体。人类成为数据制造机,并且也未在个体同意之下就成了企业所利用的资源。我认为,这是一种新的异化(alienation)观点。念过社会学的一定非常熟悉这个词,因为古典社会学家KarlMarx的异化理论奠定了他写《资本论》(TheCapital)的重要思考。异化所指的是自然互属或和谐的两物彼此分离,甚至对立的状态。
在《关于费尔巴哈的提纲》(ThesesonFeuerbach)中,Marx()认为,宗教的异化是人将其最美好的事物投射到「上帝」身上,而与「自我」做出切割。换言之,信仰者会认为拥有美好事物都是上帝的赐予,而非自我所得来的。借着异化的观念,Marx也提出劳动异化的观点,其中我想特别凸显出这两种异化:个体与其「类本质」的异化,以及个体劳动行为本身的异化。因为在监控资本主义的时代,人类的类本质再次异化,人类存在的目的仅在于不断使用智能装置,制造更多的数据。人类即数据。不论在影集或是Zuboff的书中,都呈现出一个重要的论点:数据和计算结合的新经济已存在太多价值碰撞,而这样的监控模式也不断地在演化。就像YNHarari()在《未来简史:从智人到神人》(HomoDeus:TheBriefHistoryofTomorrow)中提到,极端数据主义的强大,将演算法视为神格化的宗教信仰,人性在此濒临危险地带。
因此,我们已经可以确定一个事实:监控资本主义运用科技来累积资本是当代的主流操作,且科技的力量来自于知识。Zuboff的目标就是引述Marx的异化理论以及资本主义的批判观点,来看清笼罩在当代社会生活上的监控政权与体制。我们得直视这种矛盾与冲突的体系,还有隐藏在表面关系里的危害。从传统社会学的理论与实践开始,我们的目标一直是想要绘制出一张地图,在这张地图里面含括所有事物的图像,与彼此之间的关系。
比起过去的资本主义,监控资本主义同时掌握了自由与知识两者强大的力量。这股不受阻碍的累积力量有效力地狭持了人,以及人与人之间的关系。如同这一小节的开头我所强调的,权力体制的压迫并不会消失,只会转换成另一个样态来存活。这是物理学中的能量不灭定律(lawofconservationofenergy):能量不能无故地生成(generate),也不会无故被摧毁,它透过各种新的演化机制来进行转换。以此言之,我们所受到的威胁并不会消失,而是一连串的动态运动过程。我们得记住Marx在《关于费尔巴哈的提纲》的第十一点所说的:
哲学家们只用不同的方式来理解世界;而重点应该是,改变它。
身为社会有机体(socialorganism)中的个体有机体,我们不能单单透过理解,还要透过实践,方能了解我们所身处的危险状态。希望看过影集的、看过书本的以及阅读这篇文章过后的你,能够察觉当代的危机并创造出新的行动可能。