THEFUTURE|技术成就梦想|中国数字经济发展迅速,正在成为经济高质量发展的新引擎。来自中国信息通信产业研究院的数据显示,截至去年底,中国数字经济规模达31.3万亿元人民币,占GDP比重达到34.5%。业内普遍认为,未来中国将有更多企业在功能升级中走向数字化转型,实现从技术到管理的全面升级,促进全要素生产率优化提升。顺应这一趋势,数字化办公颠覆企业管理中组织和人的关系,大量企业从纸质办公时代过渡到云和移动的时代。在此背景下,飞书应运而生。工欲善其事,必先利其器。作为在数字化浪潮驱动下崛起的SaaS平台,飞书致力于成就企业中组织和个人的高效协同,以数字化整合为旗帜,拥抱产业互联网的星辰大海。(走进“飞书”)传统管理模式下的隐痛在传统管理模式下,信息交流往往是团队协作、管理执行的痛点。在分级制组织结构下,指令需要自上而下传达,流程繁复。再者,由于流程固化、沟通效率低下,一旦出现问题,往往难以完成事件回溯、明确责任界定。此外,各数据系统缺乏统一规划,协同能力不足,导致员工在信息不足或错位下的大量重复劳动。激烈的市场竞争下,“以管理促发展、向管理要效益”成为企业建立竞争优势的普遍共识。协同办公平台的出现,打破了企业流程管理中的各类信息孤岛,不断迭代优化内部协同办公的方法,成为不少前瞻性企业的不二之选。IDC发布的《年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》显示,年下半年中国企业团队协同软件市场规模为.5万美元,同比增长23.8%。IDC同时指出,在企业数字化转型的趋势下,SaaS模式的协同软件更能满足客户对云服务、移动化、终端多样化以及快速部署的产品使用需求。目前市场上的企业协同办公平台大致分为两类,价值取向的不同造成了两者产品逻辑上的根本分野。一类更侧重团队中“人”的组织,突出管理;另一类更专注“事”的完成,任务的实现,突出协同。由字节跳动自主研发的“飞书”就是后者的典型代表。飞书的“武器库”字节跳动以OKR的方式对员工进行管理,遵循“Context—notControl”原则。Context强调集体智慧,易于形成跨层级的配合,增强团队协作的效率,提升决策落实的效能。旗下“飞书”的核心基调同出一脉,重视信息的高效流通,并以此创造价值。(体验“飞书”)飞书的基本功能涵盖即时沟通、日历、音视频会议、在线文档以及工作台,在易用性和开放性上表现突出,整体上展现出五大亮点:高效协作:作为一款高效办公工具,飞书在产品设计上贯彻“深度整合”的理念,覆盖多种高频沟通、团队协作场景。沟通整合,飞书即时沟通与日历、在线文档、视频会议等深度整合,让沟通能够充分基基于丰富的上下文与精准的项目目标,高效推动业务进行;文档整合,飞书提供多种在线文档工具,支持多人实时协同编辑,便于梳理企业文档,共享文件资源,推进目标的同时,增强企业知识库管理;会议整合,音视频会议与即时沟通和日历深度整合,便于协调组织会议,不受空间限制,还可以通过强大的屏幕共享功能,实时开展远程协作。移动友好:飞书在移动端同样可以进行便捷的团队协作,手机电脑随时随地保持同步,便于无缝切换,让员工即使出差在外也“时刻在线”。工作不再局限于有限的物理空间,一部手机就能与团队沟通无阻碍、实时掌握业务进展状态、随时开启音视频会议,确保项目能够得到及时而有效的推进。智能升级:作为飞书的高级扩展功能,机器人可以进行自定义,将集成应用的动态推送到群聊中,实现信息自动同步。同时在飞书里也可以和机器人进行对话,让机器人就功能使用等问题进行解答,或者让机器人帮忙发送任务提醒等。人工智能和机器人的应用有效地降低了协作成本,有助于企业搭建智能工作流。愉悦体验:飞书以极致用户体验为追求,贴合实际办公场景,尽可能为企业员工塑造高效和愉悦兼备的协作环境。这种人性化的理念在飞书的产品设计中体现得淋漓尽致,例如,不同于传统IM软件,自己发送的消息通常在右侧,他人发送的消息通常在左侧,飞书中的所有消息统一在左侧显示,是为了能够让用户更快速的阅读消息,给用户带来高效、愉悦的体验。开放兼容:飞书为企业用户提供一站式的服务,将采购、审批、报销等场景集成到一起,打通信息流,免于跨平台操作的诸多不便。同时充分考虑企业个性化需求,飞书可以为企业量身定制各类门户。通过ISV产品接入、企业自主开发,可以更好地对接现有系统,打造企业独有的办公体验。飞书平台不仅提供了丰富的API、小程序开发工具以及网页应用,还开发了很多针对企业需求的机器人,极大地契合了企业的专属诉求。基于此,IT部门在运维上的成本也能得到精准控制。助力各行各业企业发展据了解,目前飞书业务已经在各个行业全面展开,不少国内知名优秀企业已开始使用飞书进行协同办公,而且这些公司的相关负责人都表示,飞书为他们带来了焕然一新的沟通与协作体验,在促进业务发展的同时,还提升了员工满意度。(“飞书”交流会现场)源码资本业务涉猎范围极广,带有典型的学习型组织特征,知识共享需求大,且在推进业务时常常面临“多项目同时沟通、跨部门频繁协作”的办公场景,因此对信息的高效呈现和团队协作效率都有极高的要求。飞书为此提供了针对性的解决方案:沉淀有效沟通,通过在信息管理层面的极致降噪,减少干扰,同时保证重要信息的无障碍触达,确保深度思考和有益讨论能及时沉淀,为最终决断提供依据;统筹部门合作,通过统一使用在线文档,完成跨部门的协作编辑、保存和实时更新,有效避免文档版本管理混乱,在协作流程上实现了大幅优化;深化内容管理,通过在飞书云空间中设置共享空间,不仅实现了公司知识资源的统一科学管理,权限设置也保证了分享文件的安全和便捷性。该公司负责人有感:“飞书为团队工作沟通做了很多贴心的高效率设计,已经成为我们团队日常工作的标配‘武装’之一。”飞书的工具属性折射的其实是字节跳动长期以来坚持的企业文化——追求信息的高效流动,通过内部信息透明来解决问题、做出决策、提高效率,最终实现信息创造价值。这种通过SaaS软件实现的流程协作在线化和高度透明化,让每个员工在团队中都成为同等重点的节点,也让飞书将高效、开放、自我驱动的组织运作思想传递给了更多企业。随着消费互联网的红利消耗殆尽,越来越多的互联网巨头开始打出toB这张牌,产业互联网时代业已来临,创新的源动力和增长的驱动力都开始从末端市场迁移到供给端。在互联网的下半场,基本功扎实才能活下来。基本功也就是职场的日常工作,归根到底还是看每个员工的努力是否带来了价值。每个员工把分内工作做好,公司自然能做好。因此为员工创造高效和愉悦的办公体验对企业来说至关重要。高效的办公协作工具之于企业,犹如利器之于战场,不仅重要而且必要,在某个瞬间可能还会成为决定生死的关键。预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇